【下载很慢】

1.请检查网络是否畅通尝试切换网络(4G/5G/wifi)再下载;

2.请检查手机存储空间是否充足;如果依然无法下载,请联系客服咨询;

【登录异常】

1.无法进入游戏--请检查当前游戏是否是维护中，如服务器正常可联系客服咨询;

2.无限登录账号--联系客服核实是否为服务器故障;

3.卡更新进度条--切换网络尝试或检查存储空间是否充足;

【长时间未登录进入保护状态】

保护状态是对用户账号安全的一种自动保护设置;遇到此类问题可直接联系客服协助恢复即可正常登录;