【账号登录错误】请确认登录账号和充值账号是否一致

【未支付成功】请确认是否正常通过支付宝或微信付款成功;

【其他故障】支付成功，但游戏未到账，可退出游戏后重新登录查看，如果依然存在问题，请联系客服协助。（另外每笔订单支付间隔不要过短，低于一分钟的多笔支付可能存在充值异常导致无法到账）